Je bent nu hier: Home > Actueel

 

 

Blij worden > Luisteren naar je klanten


Nieuwsbrief > Altijd blij

Wilt u op de hoogte blijven? Onze nieuwsbrief maakt u iedere maand weer blij. Geen stoffige verhalen maar inspirerende tips, tricks en weetjes.

> Ja, stuur mij die blije nieuwsbrief!


Wijsheid > Niet twijfelen, doen!

Belgen nemen klantenservice op de hak (video)

18-01-11

ImageVoor veel mensen is de helpdesk een verschrikking. Dure telefoonnummers, loze beloftes en lange wachttijden. In België weten ze wel raad met dit soort dingen. In het televisieprogramma 'Basta' wordt er een container voor de ingang van Mobistar (telecomaanbieder) geplaatst. De beveiliging van Mobistar belt vervolgens met de helpdesk... Ach, gewoon kijken!

Heeft u problemen met helpdesks of bent u als klant onbeschoft behandeld? Volg dan ook @SlechteService en @BozeKlant op Twitter. Dit initiatief ondersteunen wij van harte! Hoe meer volgers, hoe meer macht.
 


 




Delen met anderen

 

 

   


© Voorwaarde 2011. Alle rechten voorbehouden.